星芒焕客
LENNVENTA
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星芒焕客（LENNVENTA）起步于 2022 年的重庆。创始团队本身就是门店运营者——从自己经营的线下门店出发，在美团、大众点评、抖音等平台上一环一环地试错，把"曝光怎么来、客人怎么进店、评价怎么长、榜单怎么上"这些最实际的问题，跑成了一套可复用的方法。
后来我们把这套方法产品化，做成服务和软件，服务更多同行。到今天，我们专注休闲娱乐全业态——足疗、洗浴、按摩、美容美发、酒吧、DIY 手作，覆盖全国 139+ 城市、累计服务门店 1000+。
数字不是目标，是每一个门店老板把后台交给我们的信任。
我们相信，懂平台的不如懂店的，懂店的不如天天泡在数据里的。团队以 00 后为主，跟着时代走，也贴着门店的真实生意走。
星芒焕客 · 办公区实拍
星芒焕客 · 办公区实拍
顾客档案室 · 实拍两条线，一条把门店在平台上做起来，一条让运营更省力。
两日交付全维度体检报告，先讲清卡在哪一环，再谈怎么改。
头图、详情、团单架构重新设计，让顾客第一眼就想点进去。
人气榜、热门榜定向冲刺，排名稳步抬升，质保期内没拿到按约退。
整月托管，每周经营周报，指标写进合同，全程数据可查。
30 秒出 6 维评分报告，几轮对话指出最该动的三处。
7×24 在线应答，转人工前先答掉八成常见问题。
小程序、内部系统按需定制，把重复劳动交给系统。
报表、对账自动化，Agent 智能体查数据、写周报。
四年，从一家店的后台，走到一千家店的答案。
从自己经营的线下门店出发，在平台后台一环一环试错，沉淀出一套可复用的运营打法。
原点从足疗按摩扩展到洗浴、美容美发、酒吧、DIY 手作等休闲娱乐全业态，五环漏斗模型跑通。
方法论服务标准化、交付流程化，周报体系上线，"数据天天可查"成为服务底线。
规模化把服务搬进线上：服务商城、订单中心、案例动态、在线客服一体打通，服务门店突破 600 家。
数字化AI 门店诊断、AI 顾问、自动化运营矩阵上线；覆盖 139+ 城市，累计带动成交额超 1.7 亿元。
AI × 全案以下数据来自星芒官方案例动态，均可在商家后台自行核对。
瓶颈不在预算，在关键词和承接结构。调整分三步：主品类词与场景词分套餐避免内部抢词，详情首屏直接回答"多少钱、几个人、能不能当天用"，评价引导放进核销动线。
近 30 天下单金额 6.96 万（+118%），下单券数 1,012（+219%）；核销金额 6.36 万（+128%）。意向转化人数日曲线长期压在同行优秀值上方，同时留下下个月底盘。